সর্বশেষ সংশোধন: জানুয়ারি ২০২৬

আপনার গোপনীয়তা —
ck456-এর প্রতিশ্রুতি

ck456 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে বর্ণনা করেছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হয় এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য এই নীতি সমানভাবে প্রযোজ্য।

জানুয়ারি ২০২৬ SSL সুরক্ষিত বাংলাদেশ বাজার তথ্য গোপনীয়তা নিশ্চিত
গুরুত্বপূর্ণ: ck456 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

ck456 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে আপনি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।

এই নীতি https://ck456.net ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও ডিজিটাল নিরাপত্তা আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে এই নীতি প্রণীত হয়েছে।

ck456 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে জানাই — কোন তথ্য কেন নেওয়া হচ্ছে, কতদিন রাখা হচ্ছে এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা মুছে ফেলা যাবে। আমাদের লক্ষ্য শুধু আইন মেনে চলা নয়, বরং আপনার আস্থা অর্জন করা।

  • এই নীতি শুধুমাত্র ck456-এর নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — তৃতীয় পক্ষের লিংক বা সেবার জন্য নয়।
  • ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না।
  • এই নীতির বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত ও আইনগতভাবে বাধ্যকারী বলে গণ্য হবে।
  • এই নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে — পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা উপরে উল্লেখ থাকবে।

২ তথ্য সংগ্রহ ও প্রকারভেদ

আমরা বিভিন্ন উপায়ে এবং বিভিন্ন উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে আমরা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করেছি কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সংগ্রহ করা হয়।

ক) আপনার দেওয়া তথ্য (সরাসরি সংগ্রহ)

নিবন্ধন, যাচাইকরণ বা গ্রাহক সহায়তার সময় আপনি নিজে যে তথ্য প্রদান করেন:

তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য প্রয়োজনীয়তা
পূর্ণ নাম পরিচয় যাচাই ও একাউন্ট তৈরি বাধ্যতামূলক
মোবাইল নম্বর OTP যাচাই ও যোগাযোগ বাধ্যতামূলক
ইমেইল ঠিকানা একাউন্ট নিরাপত্তা ও নোটিফিকেশন বাধ্যতামূলক
জন্ম তারিখ বয়স যাচাই (১৮+) বাধ্যতামূলক
জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) / পাসপোর্ট KYC যাচাইকরণ উত্তোলনের আগে
ঠিকানা পরিচয় যাচাই প্রযোজ্য ক্ষেত্রে
bKash / Nagad / Rocket নম্বর পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ লেনদেনের সময়

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগৃহীত হয়:

  • আইপি ঠিকানা: নিরাপত্তা যাচাই ও ভৌগোলিক অবস্থান নির্ধারণের জন্য।
  • ব্রাউজার ও ডিভাইস তথ্য: অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন, স্ক্রিন রেজোলিউশন।
  • সেশন লগ: লগইন সময়, লগআউট সময়, পেজ ভিজিট, গেম কার্যকলাপ।
  • লেনদেন ইতিহাস: জমা, উত্তোলন, বেটিং রেকর্ড।
  • কুকি ও স্থানীয় স্টোরেজ ডেটা: ব্যবহারকারীর পছন্দ ও সেশন তথ্য।

গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay) এবং পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে আমরা লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য সীমিত তথ্য গ্রহণ করতে পারি।

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

ck456 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না।

  • একাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন সম্পন্ন করা, লগইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, পরিচয় যাচাই করা এবং একাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা, লেনদেন রেকর্ড রাখা এবং অর্থ পাচার বিরোধী যাচাই সম্পন্ন করা।
  • গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ বা সমস্যার সমাধান করতে এবং আপনার একাউন্টের ইতিহাস পর্যালোচনা করতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে পরিষেবার মান উন্নত করতে, নতুন ফিচার তৈরি করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত করতে।
  • নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করা, বট ও প্রতারণামূলক একাউন্ট বন্ধ করা এবং প্ল্যাটফর্মের সার্বিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন, নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ এবং আদালতের আদেশ মেনে চলতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ (ঐচ্ছিক): আপনার সম্মতি থাকলে নতুন অফার, বোনাস ও প্রমোশন সম্পর্কে SMS বা ইমেইলে জানাতে। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আসক্তির লক্ষণ সনাক্ত করে প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করতে এবং স্বেচ্ছামূলক সীমা নির্ধারণে সাহায্য করতে।

গুরুত্বপূর্ণ: ck456 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে এবং আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য শেয়ার করি — যা পরবর্তী বিভাগে বিস্তারিত বর্ণিত হয়েছে।

৪ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

ck456 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ও সুনির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

গেম প্রদানকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming-এর মতো গেম স্টুডিওগুলো তাদের গেম পরিচালনার জন্য সীমিত ব্যবহারকারী তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র গেম কার্যকরভাবে চালানোর জন্য ব্যবহার করা হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের আদালত, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ বা নির্দেশনার পরিপ্রেক্ষিতে আমরা আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য। এই ক্ষেত্রে আমরা যতটা সম্ভব আপনাকে আগে জানানোর চেষ্টা করব, যদি না আইনত তা নিষিদ্ধ হয়।

প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ

সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে। এটি আন্তর্জাতিক অর্থ পাচার বিরোধী (AML) নীতি ও বাংলাদেশের মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের আওতায় পরিচালিত হয়।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: ck456 আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা বিপণন প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার পরিষেবা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ck456 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি (যেমন লোকাল স্টোরেজ, সেশন স্টোরেজ) ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরিষেবার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির প্রকারভেদ

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন, ভাষা পছন্দ সেশন / ৩০ দিন
বিশ্লেষণ পেজ ভিজিট গণনা, ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন ১ বছর
কার্যকারিতা আপনার পছন্দ, গেম সেটিংস, ডিসপ্লে পছন্দ মনে রাখা ৬ মাস

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে — যেমন লগইন সেশন সংরক্ষণ বা গেম লোডিং।

  • Chrome: সেটিংস → গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা → কুকি ও অন্যান্য সাইট ডেটা
  • Firefox: অপশন → গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা → কুকি ও সাইট ডেটা
  • Safari: পছন্দ → গোপনীয়তা → কুকি ও ওয়েবসাইট ডেটা

৬ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

ck456 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে । নিচে আমাদের মূল নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো বর্ণনা করা হয়েছে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্য পড়তে বা পরিবর্তন করতে পারে না।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। শিল্পমানের bcrypt অ্যালগরিদম ব্যবহার করে হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত হয়।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): একাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর হিসেবে OTP ভিত্তিক যাচাইকরণ ব্যবস্থা রয়েছে।
  • সার্ভার নিরাপত্তা: আমাদের সার্ভার ফায়ারওয়াল, ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত ও প্রশিক্ষিত কর্মীরা ব্যবহারকারীর তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
  • তথ্য ন্যূনীকরণ নীতি: পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য প্রয়োজন, ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয় — অতিরিক্ত তথ্য রাখা হয় না।
  • তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ: সক্রিয় একাউন্টের তথ্য একাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত আইনি কারণে সংরক্ষিত থাকতে পারে, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

যদি আমরা কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা সনাক্ত করি যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে, তাহলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেব।

৭ ব্যবহারকারীর অধিকার

ck456 বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত মূল অধিকারগুলো বর্ণিত হয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে এবং একটি কপি পেতে আবেদন করতে পারবেন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার আবেদন করতে পারবেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগের সম্মতি বাতিল করতে পারবেন।

আমরা আপনার অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। জটিল বা একাধিক অনুরোধের ক্ষেত্রে এই সময় আরও ৬০ দিন পর্যন্ত বাড়ানো হতে পারে, তবে আপনাকে অবশ্যই আগেই জানানো হবে।

বয়স যাচাই: ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে থাকলে অভিভাবক বা আইনগত অভিভাবক আমাদের সাথে যোগাযোগ করে তা অবিলম্বে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

৮ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

ck456 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে — নতুন পরিষেবা চালু, আইনি পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা।

পরিবর্তন সম্পর্কে জানানোর পদ্ধতি: গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠাব। ছোটখাট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ সংশোধন" তারিখ আপডেট করা হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই আমরা পরামর্শ দিচ্ছি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।

যোগাযোগের তথ্য

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected] (plain text — ক্লিকযোগ্য নয়)
  • সহায়তা: ২৪/৭, সপ্তাহের সাত দিন বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ।
  • সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণ অনুরোধের জন্য ৪৮ ঘণ্টা, জটিল অনুরোধের জন্য ৩০ কার্যদিবস।
মনে রাখবেন: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ সংশোধিত হয়েছে। ভবিষ্যতে কোনো পরিবর্তন হলে এই পেজে নতুন তারিখ যুক্ত করা হবে এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

কেন ck456 বিশ্বস্ত

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

আপনার তথ্য সুরক্ষায় ck456-এর ছয়টি মূল নিশ্চয়তা।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার সকল ডেটা ট্রান্সফার সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য আটকাতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

ck456 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার পরিষেবা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় [email protected]এ অনুরোধ করুন।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আমাদের সার্ভার ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম দ্বারা সুরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।

নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ

একাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য কখনো রাখা হয় না।

২৪/৭ বাংলা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগে আমাদের দল সার্বক্ষণিক বাংলায় সহায়তা প্রদান করতে প্রস্তুত।

আরও অন্বেষণ করুন

নিরাপদে উপভোগ করুন ck456-এর সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা

গোপনীয়তা নীতি পড়া শেষ? এখন ক্রিকেট বেটিং, স্লটস বা লাইভ ক্যাসিনো — সবকিছু এক জায়গায়। ১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

লগইন করুন ক্যাসিনো দেখুন
ক্রিকেট স্লটস FAQ